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事实上，早在2018年3月，公司就已经推出了一代咖啡机器人和智慧餐厅解决方案，可在无人环境中运行。但公司副总裁坦言，一代机器人在落地交付中遇到了一些问题，如对某个定制化需求的开发过于依赖等等，实际并不符合公司对“真有用”服务机器人的标准要求。
为了落实“真有用”的应用标准，充分发挥场景体验感的优势，公司持续梳理产品逻辑，开始思考第二代产品。新一代产品在上一代的基础上，继续深度融合软硬一体化理念，实现了机械臂机器人产品系列全新升级。智咖大师的出现，使得现磨咖啡的消费场景丰富起来。但智咖大师不仅是一款独立运营的机器人，更是一套智慧餐厅场景的机器人解决方案。
基于智慧餐厅客户的多样化需求，公司开发出了大量针对性产品和功能，提供定制化服务。以智咖大师为例，分为全自动版和自动售卖版。全自动版配备专业磨豆机，防静电模块；提供智能语音讲解，流量场景下增加其吸睛度；可自动清洗模块，轻化运营成本。自助售卖版在全自动版基础上，还具备以下特点：RFID标签识别，自助售卖；第二，扫码下单，支持微信支付；第三，自动化程度高，无需人工干预。
